Comment introduire l’IA au quotidien pour un entrepreneur ?
2 enseignements du livre « S’adapter pour vaincre« , en complément de ceux partagés il y a quelques jours (Déficit de culture technique et innovation à la marge), peuvent servir pour acculturer votre entreprise à l’#IAGen et faire émerger des applications pertinentes:
1️⃣ Commencer petit, en contrôlant vos ressources et en vous défiant de la surenchère technologique à laquelle nous sommes poussés,
2️⃣ Organiser le partage régulier des enseignements des expérimentations de vos équipes.
1️⃣ Commencer petit
La frugalité, pour un entrepreneur, a 2 mérites : un usage parcimonieux de vos ressources ainsi qu’une corde de rappel nécessaire pour lutter contre le FOMO, cette peur de rater le train face à la déferlante IA.
Vos ressources, notamment en période chahutée (nous y sommes) sont précieuses. Les gaspiller nuit à votre robustesse. La surenchère technologique, encore plus quand le rythme de l’innovation s’emballe, peut conduire à une dispersion inconsidérée de ressources au détriment de solutions plus frugales ou humaines. Nul besoin de modifier en profondeur vos outils et vos process tant que les promesses ne sont pas suffisamment identifiées et les solutions stables. De « petites » innovations sont préférables à la multiplication des projets ambitieux ou irréalistes.
D’autant que nous sommes séduits par les grands concepts, avec cette peur sourde résumée qu’est le FOMO (fear of missing out). Ce levier est merveilleusement exploité par des acteurs du conseil ou des vendeurs de solutions, qui nous promettent la lune avant que d’autres ne s’en emparent ou nous font craindre de disparaître faute d’avoir agi à temps. Ils savent parler comme personne à nos envie de grandeur et à nos peurs de l’échec.
Le décalage brutal entre ce qui avait été anticipé et la réalité du terrain a conduit à remiser de gros projets (je vous renvoie à la compagnie aérienne qui a débranché un chatbot qui avait remboursé des billets d’avion jamais achetés).
2️⃣ Organiser le partage régulier des enseignements des expérimentations de vos équipes.
L’émergence de solutions pertinentes peut avoir lieu dans toute votre entreprise, par l’expérimentation locale, à partir des ressources disponibles et de coopérations de circonstance (cf. l’effectuation, cette logique d’action des entrepreneurs).
Assurer le partage de ces découvertes, de leurs avantages comme de leurs limites, et confronter les expériences sont nécessaire. En tirer les justes enseignements passe par une communication à double flux, à la fois top down pour centraliser ce qui doit être étudié plus avant, et top down pour diffuser les succès et mettre en garde contre les écueils rencontrés.
Cela peut également se faire par capillarité, sur un mode horizontal. Votre organisation doit le permettre et même le favoriser. Tout comme la prise de recul doit aussi se faire entre équipes, par « confrontation de différences » informelles.
A vous de jouer donc, et de libérer l’action raisonnée dans vos organisations.
Publié initialement sur LinkedIn : voir le billet d’origine
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