« Peu de personnes se posent la question de la pertinence du problème, alors que les méthodes qui visent la pertinence des solutions sont très nombreuses».
Cette formulation de Mathilde Gaulle et Dominique Vian vous parait probablement relever de l’évidence.
Et pourtant, je ne peux que constater au quotidien qu’il y a là un enjeu essentiel, observable à chaque interaction avec les entrepreneurs et de dirigeants que j’accompagne.
Cette première étape du questionnement à adresser leur parait inutile, car ils connaissent parfaitement le problème auquel ils font face. Ce qui est vrai pour l’essentiel.
Mais c’est justement dans le raccourci que représente la formulation de leur problème que se niche des trésors, ouvrant des perspectives et pistes bien souvent suffisantes pour l’affronter.
Les accompagner dans le discernement de ce qui fait réellement problème provoque un « changement de référentiel [qui] peut changer la perception de la réalité ».
Michel Crozier le soulignait avec une grande justesse lorsqu’il écrivait que « le problème, c’est le problème ».
L’article de Mathilde et de Dominique: https://lnkd.in/e7J8eK6
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